預定
首先通過電話、email聯系我們,確認有空房。(北京熱線13391909888,青島0532-81788918)
確認有空房后,請交定金以使您的預定生效。
1同城客戶當面交定金。
2異地定房可通過銀行直接轉賬,我方在收到定金第一時間將以傳真,郵件或者短信的形式確認收款,訂單立刻生效。請客戶保留好匯款憑證,入住時充抵房款。查看接受定金賬戶
3網上支付:登陸我們的網站,在訂單處理,選擇該訂單進行相應的網上支付,支付成功后,訂單立刻生效 。如果是通過傳統的支付方式,顧客需要自己去銀行(或者是通過銀行提供的網上支付,例如招行的網上支付)轉帳到指定的帳號,支付成功后,然后通知客服中心,查詢到銀行到帳后,訂單才生效,整個過程很多環節,非常耗時,耗力。現在,Apartment08和ips網上支付公司共同合作,解決電子支付和同步處理訂單業務問題。這個是真正的電子商務,顧客只要通過ips支付網關支付成功,訂單便立刻生效,整個過程無需人工干預,快捷,安全,省事。
入住手續
- 入住提前至少2小時聯系確認,與接待人員約定時間地點辦理入住手續。
- 繳納住宿費及押金;
- 查驗身份證等有效證件,簽署住宿合同;
- 核對房屋設施,交接公寓鑰匙;
- 在房間空閑的時候,隨時入住,房間有客戶的情況下,入住時間為下午2點。
退房手續
- 提前1天通知我們,并約定好第二天的會面時間。我們在會面時間前1-2小時與您聯系,再次確認,以免耽誤您的行程。我們將準時為你辦理手續;
- 退房時間為中午14點以前,14點-18點退房算半天,18點以后算全天;如果入住或退房時間是在臨晨2點-6點則整體算一天半房費。
- 核對房屋設施,結算消耗費用,結清房租,退還押金,交還鑰匙
公寓衛生
- 公寓在客人入住前均由專業保潔人員清掃消毒;
- 公寓衛生及床上用品一客一換一消毒
- 長租客人每周免費保潔一次,在住期間請愛護設施自行保潔。
延長住宿
- 延長住宿需提前2天與我們聯系,經我們確認后及調配房間。 延長住宿的時候,我們盡量安排您在同一個房間
提前退房
- 提前退房需提前2天與我們聯系,為便做好相應安排
水電費用
- 客戶入住期間,每天可免費使用電5度,水1噸,氣1方,多出部分自理(這是全國居家使用的平均數字)
設施押金
- 陽光08公寓是完全的免打擾自助服務,公寓內有大量設施和用品,需收押金500-1000。
其它服務
- 陽光移動公寓有很多合作伙伴,特別是公寓周邊的各行業商家,甚至很多相關合作伙伴會有代金券在陽光移動公寓各分店服務商處,可咨詢購買并獲得超級低級的消費價格 |